Termini e condizioni del servizio
Termini di servizio
PANORAMICA
Benvenuti su DARTO Europe! I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a DIBDE GmbH, operante con il nome commerciale DARTO Europe. DIBDE GmbH gestisce questo negozio e sito web, inclusi tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, per offrire a voi, il cliente, un’esperienza di acquisto curata (i “Servizi”). Il sito web è fornito da Shopify.
I seguenti termini e condizioni, insieme a tutte le politiche qui richiamate (i presenti “Termini di servizio” o “Termini”), descrivono i vostri diritti e obblighi quando utilizzate i Servizi.
Vi invitiamo a leggere attentamente questi Termini, poiché contengono informazioni importanti sui vostri diritti legali. Visitando o utilizzando i nostri Servizi, accettate questi Termini di servizio e la nostra Informativa sulla privacy. Se non accettate questi Termini, non dovete utilizzare i nostri Servizi.
Sezione 1 – Accesso e account
Accettando questi Termini di servizio, confermate di essere maggiorenni nel vostro stato o provincia di residenza e di averci dato il consenso a consentire a eventuali minori a vostro carico di utilizzare i Servizi su dispositivi da voi posseduti, acquistati o gestiti.
Per utilizzare i Servizi, potrebbe esservi richiesto di fornire determinate informazioni, come indirizzo email, dati di fatturazione, pagamento e spedizione. Confermate che tutte le informazioni fornite sono accurate, aggiornate e complete.
Siete gli unici responsabili della sicurezza delle vostre credenziali di accesso e di tutte le attività svolte nel vostro account. Non potete trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza il vostro account a terzi.
Sezione 2 – I nostri prodotti
Abbiamo fatto ogni sforzo per mostrare accuratamente i nostri prodotti nel nostro negozio online. Tuttavia, si prega di notare che i colori o l’aspetto dei prodotti possono differire da quanto mostrato sullo schermo, a seconda del dispositivo utilizzato e delle sue impostazioni e configurazioni.
Tutte le descrizioni dei prodotti possono essere modificate in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e di limitare le quantità caso per caso.
Sezione 3 – Ordini
Quando effettuate un ordine, state formulando un’offerta di acquisto. DIBDE GmbH si riserva il diritto di accettare o rifiutare il vostro ordine a sua esclusiva discrezione. Il vostro ordine è accettato solo quando confermiamo tale accettazione.
Vi preghiamo di controllare attentamente il vostro ordine prima di inviarlo. Le richieste di cancellazione dopo l’accettazione dell’ordine generalmente non possono più essere accolte, ad eccezione degli ordini effettuati nell’ambito della nostra prevendita: questi possono essere cancellati gratuitamente fino alla ricezione dell’email di conferma della spedizione.
Resi e cambi sono regolati dal nostro Diritto di recesso e dalla nostra Politica di reso e rimborso.
Confermate che i vostri acquisti sono destinati all’uso personale e non alla rivendita commerciale o all’esportazione.
Sezione 4 – Prezzi e fatturazione
Tutti i prezzi mostrati sul nostro sito web sono prezzi finali in euro e includono l’IVA di legge applicabile. I costi di spedizione non sono inclusi nel prezzo del prodotto mostrato e saranno indicati separatamente durante il checkout prima del completamento dell’ordine.
Sconti e promozioni possono essere modificati senza preavviso. Il prezzo addebitato per un prodotto è il prezzo in vigore al momento dell’ordine e sarà indicato nella conferma d’ordine. In caso di conflitto tra i termini di una promozione e questi Termini, prevarranno i termini della promozione.
Accettate di fornire informazioni di pagamento e account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti e di aggiornarle tempestivamente in caso di modifica.
Sezione 5 – Spedizione e consegna
Tutti i tempi di consegna sono stime e non sono garantiti. Non accettiamo responsabilità per ritardi causati dai vettori, dallo sdoganamento o da eventi al di fuori del nostro controllo. In conformità con il § 474 del Codice Civile tedesco (BGB), il rischio di perdita passa a voi in qualità di consumatori solo al momento della consegna effettiva dei beni. Ulteriori informazioni su paesi di consegna, costi di spedizione e tempi di consegna sono disponibili nelle nostre Informazioni su spedizione e consegna.
Sezione 6 – Proprietà intellettuale
I nostri Servizi, inclusi tutti i marchi, testi, immagini, grafiche, video e file audio, nonché il loro design, selezione e disposizione, sono proprietà di DIBDE GmbH, delle sue affiliate o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi europee e internazionali sul diritto d’autore, sui marchi e su altri diritti di proprietà intellettuale.
Questi Termini vi consentono di utilizzare i Servizi esclusivamente per uso personale e non commerciale. Senza il nostro previo consenso scritto, non potete riprodurre, distribuire, modificare o creare opere derivate da alcun materiale presente nei Servizi.
Sezione 7 – Strumenti opzionali
Attraverso i Servizi, potreste avere accesso a strumenti forniti da terzi. Non monitoriamo tali strumenti e non abbiamo alcun controllo su di essi. L’uso di tali strumenti è interamente a vostro rischio. Non accettiamo responsabilità per eventuali danni derivanti dall’uso di strumenti opzionali di terzi.
Sezione 8 – Link esterni
I Servizi possono contenere link a siti web gestiti da terzi. Non siamo responsabili del contenuto o dell’accuratezza di tali siti web. Se lasciate i Servizi per accedere a siti web esterni, lo fate a vostro rischio.
Sezione 9 – Rapporto con Shopify
DIBDE GmbH è fornita da Shopify, che ci consente di offrirvi i Servizi. Tuttavia, tutte le vendite e gli acquisti che effettuate nel nostro negozio sono conclusi direttamente con DIBDE GmbH. Utilizzando i Servizi, riconoscete che Shopify non è responsabile per alcun aspetto delle vendite tra voi e DIBDE GmbH, inclusi eventuali lesioni, danni o perdite derivanti dall’acquisto di prodotti e servizi. Con la presente, liberate espressamente Shopify e le sue affiliate da qualsiasi reclamo, danno e responsabilità derivante da o connesso ai vostri acquisti e transazioni con DIBDE GmbH.
Sezione 10 – Informativa sulla privacy
Tutti i dati personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggetti alla nostra Informativa sulla privacy. Utilizzando i Servizi, confermate di averla letta. Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, Shopify raccoglie e tratta dati personali relativi al vostro accesso e utilizzo dei Servizi. Ulteriori informazioni sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy.
Sezione 11 – Feedback
Quando inviate feedback, recensioni o altri contenuti, ci concedete una licenza perpetua, mondiale e gratuita per utilizzare, riprodurre, modificare e distribuire tali contenuti per qualsiasi scopo, inclusi scopi commerciali. Confermate di possedere tutti i diritti necessari sui contenuti che inviate e che questi non violano diritti di terzi.
Sezione 12 – Errori, inesattezze e omissioni
Le informazioni presenti sul nostro sito web possono occasionalmente contenere errori tipografici, inesattezze o omissioni. Ci riserviamo il diritto di correggere qualsiasi errore in qualsiasi momento senza preavviso e di cancellare ordini qualora le informazioni siano inesatte.
Sezione 13 – Usi vietati
Potete utilizzare i Servizi solo per scopi leciti. Gli usi vietati includono in particolare: uso per scopi illeciti o dannosi; violazione di diritti di proprietà intellettuale; invio di informazioni false o fuorvianti; invio di spam o messaggi non richiesti; interferenza con le funzionalità di sicurezza dei Servizi. Ci riserviamo il diritto di sospendere il vostro account in qualsiasi momento e senza preavviso se determiniamo che avete violato questi Termini.
Sezione 14 – Agenti
14.1 Questa sezione si applica quando utilizzate, permettete, abilitate o fate sì che un agente acceda o interagisca con i Servizi. “Agente” significa qualsiasi software o servizio che agisca autonomamente o semi-autonomamente per conto di una persona.
14.2 Nessun agente può accedere ai Servizi a meno che non si identifichi in ogni momento e agisca nel rigoroso rispetto dei requisiti della Sezione 14.4.
14.3 Possiamo limitare, anche mediante mezzi tecnici, se e come un agente accede ai Servizi.
14.4 Gli agenti devono indicare in tutte le richieste HTTP/HTTPS che la richiesta proviene da un agente; non devono nascondere che l’accesso proviene da un agente; devono rispondere veritieramente alle domande volte a determinare se le interazioni provengono da un essere umano o da un computer; e non devono aggirare alcuna misura destinata a limitare l’accesso degli agenti.
Sezione 15 – Risoluzione
Possiamo risolvere il presente accordo o il vostro accesso ai Servizi in qualsiasi momento e senza preavviso. Le sezioni relative a Proprietà intellettuale, Feedback, Responsabilità, Indennizzo e Legge applicabile resteranno valide anche dopo la risoluzione.
Sezione 16 – Garanzia legale
La garanzia legale per difetti si applica ai nostri prodotti in conformità con le disposizioni del Codice Civile tedesco (BGB). In qualità di consumatori, avete diritto ai seguenti rimedi legali in caso di prodotti difettosi: adempimento successivo (riparazione o sostituzione), riduzione del prezzo di acquisto o recesso dal contratto. Il termine di prescrizione per i reclami in garanzia è di due anni dalla consegna dei beni. Questi diritti legali esistono indipendentemente da eventuali garanzie volontarie.
Sezione 17 – Limitazione di responsabilità
Siamo pienamente responsabili per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute, nonché per danni causati da dolo o colpa grave da parte di DIBDE GmbH, dei nostri rappresentanti legali o agenti. In caso di colpa lieve che comporti la violazione di obblighi contrattuali essenziali, la nostra responsabilità è limitata al danno tipicamente prevedibile. Ogni ulteriore responsabilità per colpa lieve è esclusa. Le disposizioni obbligatorie di legge in materia di responsabilità, in particolare quelle previste dalla Legge tedesca sulla responsabilità da prodotto (Produkthaftungsgesetz), restano impregiudicate.
Sezione 18 – Indennizzo
Accettate di indennizzare e tenere indenni DIBDE GmbH, Shopify e le nostre affiliate, dirigenti, amministratori, dipendenti e agenti da tutte le perdite, danni e reclami derivanti da (1) la vostra violazione di questi Termini, (2) la vostra violazione della legge applicabile o di diritti di terzi, o (3) il vostro accesso e utilizzo dei Servizi.
Sezione 19 – Clausola di salvaguardia
Se una qualsiasi disposizione di questi Termini viene ritenuta illecita o inapplicabile, tale disposizione sarà considerata separata dai restanti Termini. La validità delle restanti disposizioni non sarà pregiudicata.
Sezione 20 – Rinuncia; intero accordo
Il nostro mancato esercizio o mancata applicazione di un diritto o di una disposizione di questi Termini non costituisce rinuncia a tale diritto. Questi Termini, insieme a tutte le politiche pubblicate, costituiscono l’intero accordo tra voi e noi.
Sezione 21 – Cessione
Senza il nostro previo consenso scritto, non potete cedere o trasferire il presente accordo o i vostri diritti e obblighi ai sensi di questi Termini. Noi possiamo cedere o trasferire questi Termini senza il vostro consenso.
Sezione 22 – Legge applicabile
Questi Termini sono regolati dalle leggi della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG). Il foro competente per le controversie con commercianti o persone giuridiche di diritto pubblico è Amburgo. Fermo restando quanto sopra, voi in qualità di consumatori conservate la protezione garantita dalle disposizioni imperative della legge del vostro paese di residenza (articolo 6 del Regolamento Roma I).
Sezione 23 – Titoli
I titoli utilizzati nel presente accordo sono inclusi solo per comodità e non limiteranno né influenzeranno in altro modo questi Termini.
Sezione 24 – Modifiche ai Termini di servizio
La versione più aggiornata di questi Termini è disponibile su questa pagina in qualsiasi momento. Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi Termini in qualsiasi momento. Vi informeremo di eventuali modifiche sostanziali in conformità con la legge applicabile. Continuando a utilizzare i Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche, accettate i Termini aggiornati.
Sezione 25 – Informazioni di contatto
Le domande sui Termini di servizio devono essere inviate a europe@darto.org.
DIBDE GmbH europe@darto.org Clemens-Schultz-Straße 79, 20359 Amburgo, Germania Amministratore delegato: Nicolás Grosny Registro commerciale: HRB 198898, Amtsgericht Hamburg Partita IVA: DE462893807
Ultimo aggiornamento: giugno 2026