Informativa sulle spedizioni

Informazioni su spedizione e consegna

  1. Aree di consegna

Unione Europea (27 paesi): Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia.

Altri paesi e territori europei: Albania, Andorra, Armenia, Azerbaigian, Bosnia ed Erzegovina, Georgia, Gibilterra, Islanda, Jersey, Kosovo, Liechtenstein, Moldavia, Monaco, Montenegro, Macedonia del Nord, Norvegia, San Marino, Serbia, Svizzera, Turchia, Ucraina, Regno Unito, Città del Vaticano.

⚠ Ucraina: A causa del conflitto armato in corso, le consegne in Ucraina sono soggette a restrizioni significative. DHL accetta spedizioni verso l’Ucraina, ma non può garantire la consegna in aree di conflitto attivo, territori temporaneamente occupati o zone vicine alle linee del fronte. I tempi di consegna sono molto variabili (15–30 giorni lavorativi o più) e non possono essere previsti in modo affidabile. Ci riserviamo il diritto di esaminare caso per caso gli ordini con destinazione Ucraina. Per qualsiasi domanda, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo europe@darto.org prima di effettuare l’ordine.

⚠ Groenlandia: La Groenlandia è un territorio autonomo della Danimarca, ma non fa parte dell’Unione Europea, dello Spazio Economico Europeo né del territorio doganale dell’UE. Le spedizioni verso la Groenlandia sono quindi trattate come spedizioni internazionali di esportazione e sono soggette alla normativa doganale groenlandese. Eventuali dazi di importazione applicabili sono coperti da noi secondo le nostre condizioni di consegna DDP. A causa dei collegamenti di trasporto limitati, si prega di prevedere 7–14 giorni lavorativi.

Se il vostro paese non è presente nell’elenco sopra, potete effettuare il vostro ordine tramite il nostro shop internazionale su www.dartointernational.com. Per qualsiasi domanda, contattateci all’indirizzo europe@darto.org.

  1. Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente durante il checkout in base alle tariffe DHL applicabili e vengono mostrati chiaramente prima del completamento dell’ordine. I costi dipendono dal paese di consegna e dal peso della spedizione.

Spedizione gratuita – Prevendita dal 23 al 30 giugno 2026: Per celebrare l’apertura del nostro negozio di Amburgo, tutti gli ordini effettuati tra il 23 giugno 2026 (00:00 CEST) e il 30 giugno 2026 (23:59 CEST) saranno spediti gratuitamente verso tutte le aree di consegna, senza importo minimo d’ordine. Si prega di notare: gli ordini in prevendita saranno spediti solo una volta che la merce sarà arrivata dall’Argentina al nostro magazzino di Amburgo. Prevediamo che gli ordini in prevendita possano essere spediti durante la prima settimana di settembre 2026.

  1. Tempi di consegna

Gli ordini vengono elaborati nei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi ufficiali ad Amburgo). Dopo la ricezione dell’ordine, le spedizioni vengono generalmente inviate entro 1–2 giorni lavorativi. I tempi stimati di transito con DHL Standard sono i seguenti, a seconda del paese di consegna:

Germania: 3–5 giorni lavorativi
Europa centrale principale (Austria, Belgio, Danimarca, Francia, Lussemburgo, Paesi Bassi): 4–6 giorni lavorativi
Europa centrale e settentrionale (Polonia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Ungheria, Svezia, Finlandia, Estonia, Lettonia, Lituania, Svizzera, Liechtenstein): 6–9 giorni lavorativi
Europa meridionale e occidentale (Italia, Spagna, Portogallo, Croazia, Slovenia, Irlanda, Regno Unito, Gibilterra, Jersey): 6–9 giorni lavorativi
Europa sudorientale e orientale (Romania, Bulgaria, Grecia, Cipro, Malta): 7–10 giorni lavorativi
Europa settentrionale (Norvegia, Islanda): 7–10 giorni lavorativi
Balcani occidentali (Albania, Bosnia ed Erzegovina, Kosovo, Montenegro, Macedonia del Nord, Serbia): 8–14 giorni lavorativi
Europa orientale e Caucaso (Armenia, Azerbaigian, Georgia, Moldavia): 10–16 giorni lavorativi
Altri territori (Andorra, Groenlandia, Monaco, San Marino, Turchia, Città del Vaticano): 8–14 giorni lavorativi
Ucraina: 15–30 giorni lavorativi (molto variabili; vedere l’avviso sopra)

I tempi di consegna indicati sono stime. In casi eccezionali — ad esempio a causa di sdoganamento, giorni festivi o forza maggiore — possono verificarsi ritardi. Una volta spedito l’ordine, riceverete un’email con il numero di tracciamento DHL per seguire la spedizione in tempo reale.

  1. Condizioni di consegna (DDP – Delivered Duty Paid)

Consegne all’interno dell’Unione Europea: Gli ordini consegnati all’interno dell’UE non sono soggetti a dazi di importazione. L’IVA applicabile al vostro acquisto nel vostro paese è già inclusa nel prezzo finale mostrato.

Consegne al di fuori dell’Unione Europea (DDP): Per tutte le consegne verso paesi al di fuori dell’UE, tutti i dazi di importazione e le imposte applicabili nel paese di destinazione sono inclusi nel prezzo di acquisto. Non dovrete sostenere alcun costo aggiuntivo al momento della consegna.

  1. Imballaggio e danni da trasporto

Tutti i prodotti sono imballati con cura per garantire una consegna sicura. Se la spedizione arriva visibilmente danneggiata, vi chiediamo di documentare il danno al momento della consegna e di contattarci immediatamente all’indirizzo europe@darto.org.

Ultimo aggiornamento: giugno 2026