Informativa sulle spedizioni
Informazioni sulla spedizione e sulla consegna
1. Aree di consegna
Unione Europea (27 paesi): Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna e Svezia.
Altri paesi e territori serviti da DARTO Europe: Albania, Andorra, Armenia, Azerbaigian, Bosnia ed Erzegovina, Georgia, Gibilterra, Groenlandia, Islanda, Jersey, Kosovo, Liechtenstein, Moldavia, Monaco, Montenegro, Macedonia del Nord, Norvegia, San Marino, Serbia, Svizzera, Turchia, Ucraina, Regno Unito e Città del Vaticano.
⚠ Ucraina: Le consegne in Ucraina possono essere soggette a restrizioni significative, ritardi o limitazioni temporanee del servizio, a seconda della destinazione e della disponibilità del trasportatore. Ci riserviamo il diritto di valutare caso per caso gli ordini con destinazione di consegna in Ucraina. Qualora non fosse possibile organizzare la consegna, ti contatteremo. Per qualsiasi domanda, contattaci all’indirizzo europe@darto.org prima di effettuare l’ordine.
Se il tuo paese o territorio non è incluso nell’elenco sopra riportato, puoi effettuare l’ordine tramite il nostro negozio internazionale su www.dartointernational.com. Per qualsiasi domanda, puoi contattarci all’indirizzo europe@darto.org.
2. Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente durante il checkout in base alle tariffe di spedizione applicabili e sono chiaramente indicati prima del completamento dell’ordine. I costi dipendono dalla destinazione di consegna e dal peso della spedizione.
3. Tempi di spedizione e consegna
Gli ordini vengono elaborati nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi ad Amburgo. Gli ordini vengono normalmente spediti entro 2 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
I tempi di consegna successivi alla spedizione dipendono dalla destinazione e dal servizio di trasporto. I tempi di consegna stimati possono variare ed essere influenzati dallo sdoganamento, dalle autorità locali, dai giorni festivi, dai ritardi del trasportatore, da cause di forza maggiore o da altre circostanze al di fuori del controllo di DARTO.
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail con le informazioni per il tracciamento della spedizione.
4. IVA, dazi di importazione, imposte e oneri doganali
L’eventuale IVA addebitata durante il checkout è inclusa nel prezzo finale visualizzato prima del completamento dell’ordine. L’IVA all’importazione e gli altri oneri relativi all’importazione che non vengono riscossi durante il checkout sono a carico del cliente.
Eventuali dazi di importazione, imposte all’importazione, spese di sdoganamento o altri oneri simili applicabili a un ordine sono a carico del cliente.
Quando applicabile, tali oneri possono essere riscossi durante il checkout oppure addebitati separatamente dalle autorità doganali o dal trasportatore prima o al momento della consegna.
L’importo di tali oneri è determinato dalle autorità competenti e/o dal trasportatore e può variare in base alla destinazione e ai prodotti ordinati.
Il mancato pagamento o il rifiuto di pagare i dazi di importazione, le imposte, gli oneri doganali o altri costi necessari per la consegna non costituisce, di per sé, esercizio del diritto di recesso.
Se una spedizione viene restituita perché il cliente rifiuta o omette di pagare i dazi di importazione, le imposte o gli oneri doganali applicabili, oppure rifiuta di accettare la consegna, i costi diretti di restituzione derivanti da tale situazione saranno a carico del cliente.
Se il cliente esercita validamente il diritto di recesso, tali costi diretti di restituzione potranno essere detratti dall’importo da rimborsare, nella misura consentita dalla normativa applicabile.
Ultimo aggiornamento: settembre 2026