Versand


Versand- und Lieferinformationen


1. Liefergebiete

Europäische Union (27 Länder): Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern.

Weitere europäische Länder und Gebiete: Albanien, Andorra, Armenien, Aserbaidschan, Bosnien und Herzegowina, Georgien, Gibraltar, Island, Jersey, Kosovo, Liechtenstein, Moldau, Monaco, Montenegro, Nordmazedonien, Norwegen, San Marino, Schweiz, Serbien, Türkei, Ukraine, Vatikanstadt, Vereinigtes Königreich.

Ukraine: Aufgrund des andauernden bewaffneten Konflikts unterliegen Lieferungen in die Ukraine erheblichen Einschränkungen. DHL nimmt Sendungen nach Ukraine an, kann jedoch keine Zustellung in aktive Konfliktgebiete, vorübergehend besetzte Gebiete oder in der Nähe der Kampflinien garantieren. Lieferzeiten sind stark variabel (15–30 Werktage oder mehr) und können nicht zuverlässig vorhergesagt werden. Wir behalten uns vor, Bestellungen mit Lieferziel Ukraine im Einzelfall zu prüfen. Für Rückfragen kontaktieren Sie uns bitte unter europe@darto.org, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Grönland: Grönland ist ein autonomes Gebiet Dänemarks, gehört jedoch weder der EU noch dem Europäischen Wirtschaftsraum an und ist kein Teil des EU-Zollgebiets. Sendungen nach Grönland werden daher als internationale Exportsendungen behandelt und unterliegen dem grönländischen Zollrecht. Etwaige Einfuhrabgaben werden im Rahmen unserer DDP-Lieferbedingungen von uns übernommen. Aufgrund begrenzter Transportverbindungen sind 7–14 Werktage einzuplanen.

Sollte Ihr Land nicht in dieser Liste aufgeführt sein, können Sie Ihre Bestellung über unseren internationalen Shop unter www.dartointernational.com aufgeben. Für Fragen stehen wir Ihnen unter europe@darto.org zur Verfügung.


2. Versandkosten

Die Versandkosten werden automatisch im Bestellprozess anhand der jeweils gültigen DHL-Tarife berechnet und vor Abschluss der Bestellung klar angezeigt. Die Kosten richten sich nach dem Lieferland und dem Gewicht der Sendung.

Kostenloser Versand – Vorverkauf 23. bis 30. Juni 2026: Anlässlich der Eröffnung unseres Hamburger Ladengeschäfts versenden wir alle Bestellungen, die zwischen dem 23. Juni 2026 (00:00 Uhr MESZ) und dem 30. Juni 2026 (23:59 Uhr MESZ) eingehen, versandkostenfrei in alle Liefergebiete – ohne Mindestbestellwert. Bitte beachten: Vorverkaufsbestellungen werden erst verschickt, sobald die Ware aus Argentinien in unserem Hamburger Lager eingetroffen ist. Wir gehen davon aus, dass Vorverkaufsbestellungen in der ersten Septemberwoche 2026 versandt werden können.


3. Lieferzeiten

Bestellungen werden werktags (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Hamburg) bearbeitet. Nach Bestelleingang erfolgt der Versand in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. Die anschließenden Transportzeiten mit DHL Standard betragen je nach Lieferland voraussichtlich:

Deutschland: 3–5 Werktage Kerneuropa (Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande): 4–6 Werktage Mittel- und Nordeuropa (Polen, Tschechien, Slowakei, Ungarn, Schweden, Finnland, Estland, Lettland, Litauen, Schweiz, Liechtenstein): 6–9 Werktage Süd- und Westeuropa (Italien, Spanien, Portugal, Kroatien, Slowenien, Irland, Vereinigtes Königreich, Gibraltar, Jersey): 6–9 Werktage Südost- und Osteuropa (Rumänien, Bulgarien, Griechenland, Zypern, Malta): 7–10 Werktage Nordeuropa (Norwegen, Island): 7–10 Werktage Westbalkan (Albanien, Bosnien und Herzegowina, Kosovo, Montenegro, Nordmazedonien, Serbien): 8–14 Werktage Osteuropa und Kaukasus (Armenien, Aserbaidschan, Georgien, Moldau): 10–16 Werktage Weitere Gebiete (Andorra, Grönland, Monaco, San Marino, Türkei, Vatikanstadt): 8–14 Werktage Ukraine: 15–30 Werktage (stark variabel, siehe Hinweis oben)

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. In Ausnahmefällen – etwa durch Zollabfertigung, Feiertage oder höhere Gewalt – kann es zu Verzögerungen kommen. Mit dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer DHL-Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung in Echtzeit.


4. Lieferbedingungen (DDP – Delivered Duty Paid)

Lieferungen innerhalb der Europäischen Union: Für Bestellungen mit Lieferziel in der EU fallen keine Einfuhrzölle an. Die auf Ihren Kauf anwendbare Mehrwertsteuer Ihres Landes ist im angezeigten Endpreis bereits enthalten.

Lieferungen außerhalb der Europäischen Union (DDP): Für alle Lieferungen in Länder außerhalb der EU sind sämtliche anfallenden Einfuhrabgaben und Steuern im Bestimmungsland im Kaufpreis enthalten. Es entstehen Ihnen bei der Zustellung keine zusätzlichen Kosten.


5. Verpackung und Transportschäden

Alle Produkte werden sorgfältig verpackt, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten. Sollte Ihre Sendung sichtbar beschädigt ankommen, bitten wir Sie, den Schaden bei der Übergabe zu dokumentieren und uns umgehend unter europe@darto.org zu kontaktieren.


Stand: Juni 2026